E A T là gì? Cách tối ưu content SEO với EAT

E-A-T là gì? Đó là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm, đặc biệt là các chuyên gia Marketing. E-A-T là viết tắt của 3 yếu tố then chốt: Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Uy tín), Trustworthiness (Đáng tin cậy). Đây chính là 3 yếu tố mà Google sử dụng để đánh giá chất lượng và độ tin cậy của các nội dung trên website.

Nội dung càng có chất lượng cao về E-A-T thì càng có cơ hội xuất hiện trên vị trí top trong kết quả tìm kiếm. Do đó, hiểu rõ về E-A-T và cách áp dụng nó vào nội dung sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng hiển thị website, thu hút khách hàng mục tiêu và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về E-A-T là gì và tầm quan trọng của nó trong Content Marketing nhé!

Giới thiệu khái niệm về E-A-T

E-A-T là viết tắt của 3 yếu tố: Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Uy tín), Trustworthiness (Đáng tin cậy). Đây được coi là 3 yếu tố then chốt để đánh giá chất lượng và độ tin cậy của một nội dung trên website.

Cụ thể:

• Expertise (Chuyên môn): Chỉ sự am hiểu sâu sắc về lĩnh vực, có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn cao.
• Authoritative (Uy tín): Thể hiện độ tin cậy, uy tín của thương hiệu/tổ chức đứng sau nội dung.
• Trustworthy (Đáng tin cậy): Liên quan tới tính chính xác, khách quan và trung thực của nội dung.

Những yếu tố này giúp Google đánh giá được chất lượng của các trang web, từ đó xếp hạng kết quả tìm kiếm phù hợp.

Ý nghĩa của E-A-T trong content Marketing

E-A-T có ý nghĩa rất quan trọng trong việc đánh giá chất lượng và độ tin cậy của nội dung. Cụ thể:

Chuyên môn (Expertise) cho biết mức độ am hiểu sâu sắc của tác giả về chủ đề hay lĩnh vực mà họ đang viết. Nội dung được viết bởi người có trình độ chuyên môn cao sẽ có giá trị và độ tin cậy rất lớn. Người đọc có thể học hỏi được nhiều điều bổ ích từ những tác giả am hiểu lĩnh vực.

Uy tín (Authoritative) là yếu tố liên quan đến độ tin cậy và uy tín của thương hiệu hay tổ chức đứng sau nội dung. Người đọc sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi đọc các bài viết từ những nguồn uy tín, có tiếng trong ngành.

Đáng tin cậy (Trustworthy) nói về tính chính xác, trung thực và khách quan của nội dung. Thông tin càng chính xác, rõ ràng, dễ kiểm chứng thì càng tạo được niềm tin với người đọc.

Như vậy, E-A-T thực sự rất quan trọng đối với người làm content và doanh nghiệp. Nội dung có E-A-T cao sẽ thu hút được người đọc, tạo uy tín cho thương hiệu và dễ dàng leo top trên kết quả tìm kiếm.

Vai trò của E-A-T trong việc tạo content SEO

Trong nội dung SEO, E-A-T đóng vai trò cực kỳ quan trọng giúp cải thiện vị thứ trang web trên công cụ tìm kiếm.

Cụ thể, nội dung có E-A-T cao sẽ được Google đánh giá tốt và dễ dàng leo top trong kết quả tìm kiếm hơn. Bởi Google luôn ưu tiên những nội dung chất lượng, mang lại giá trị cho người dùng.

Do đó, các trang web cần tối ưu E-A-T cho nội dung để tăng khả năng xuất hiện top trên SERP. Qua đó thu hút lượng truy cập tự nhiên, nâng cao brand awarenesss và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Nhờ E-A-T, doanh nghiệp có thể chiếm lĩnh những từ khoá quan trọng trong ngành, khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực hoạt động. Đó chính là cách E-A-T giúp doanh nghiệp thành công trong SEO.

Như vậy, rõ ràng E-A-T chính là chìa khoá quan trọng để tối ưu hoá nội dung SEO, giúp website leo top Google một cách bền vững

Giúp xây dựng nội dung chất lượng, hấp dẫn người đọc

E-A-T giúp nâng cao chất lượng nội dung thông qua việc cung cấp thông tin có giá trị, đáng tin cậy từ những nguồn uy tín. Khi tác giả am hiểu sâu sắc về lĩnh vực và sử dụng nguồn thông tin chính thống, nội dung sẽ trở nên chuyên sâu và hữu ích.

Người viết cũng cần khách quan, trung thực trong việc truyền tải nội dung, không cố tình bóp méo thông tin. Điều này sẽ giúp độc giả cảm thấy nội dung đáng tin cậy, từ đó hứng thú và tiếp thu lâu dài.

Bên cạnh nội dung chất lượng, cách trình bày hấp dẫn cũng rất quan trọng. Tác giả nên sử dụng ngôn ngữ chính xác, dễ hiểu. Hình ảnh, video, infographic sẽ giúp minh họa và làm sống động thông tin. Đa dạng hoá cách viết như lồng ghép listicle, top hay so sánh cũng khiến nội dung thu hút hơn.

Như vậy, với sự hỗ trợ của E-A-T, doanh nghiệp có thể tạo ra những nội dung chất lượng, mang lại giá trị thực sự cho người đọc. Đó chính là cách thu hút và giữ chân độc giả, mang lại hiệu quả kinh doanh bền vững.

Tăng khả năng xuất hiện top trong kết quả tìm kiếm (SEO)

E-A-T là yếu tố then chốt giúp nội dung dễ dàng leo top kết quả tìm kiếm hơn. Bởi Google luôn coi trọng chất lượng và độ tin cậy của nội dung khi xếp hạng trang web.

Cụ thể, khi tác giả thể hiện sự chuyên môn sâu sắc thông qua nội dung, Google sẽ nhận định đây là nguồn thông tin có giá trị và xếp hạng cao. Tương tự, nội dung từ các nguồn uy tín cũng sẽ được ưu tiên hơn.

Hơn nữa, tính chính xác, khách quan và rõ ràng của nội dung cũng khiến Google đánh giá cao chất lượng. Từ đó, cơ hội leo top tăng lên đáng kể.

Doanh nghiệp nên tối ưu hoá các yếu tố E-A-T để nội dung dễ dàng lọt top 10 kết quả tìm kiếm hơn. Điều này sẽ giúp website thu hút lượng truy cập tự nhiên lớn, nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy bán hàng.

Như vậy, chú trọng vào E-A-T chính là bí quyết giúp doanh nghiệp chinh phục top Google một cách bền vững, hiệu quả. Đây là yếu tố then chốt quyết định thành công của SEO.

Tạo lòng tin và sự trung thành của khách hàng với thương hiệu

Nội dung E-A-T cao sẽ tạo dựng lòng tin và sự trung thành với thương hiệu thông qua 3 yếu tố chính:

Thứ nhất, chuyên môn sâu sắc của tác giả sẽ cho thấy thương hiệu thực sự am hiểu về sản phẩm, dịch vụ của mình. Điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn.

Thứ hai, uy tín của thương hiệu đằng sau nội dung cũng góp phần xây dựng niềm tin. Khách hàng sẽ dễ dàng đặt niềm tin vào những thương hiệu lớn, có tiếng trong ngành.

Cuối cùng, tính chính xác và trung thực của nội dung sẽ khiến khách hàng cảm nhận được sự tôn trọng. Từ đó, họ sẽ trung thành với doanh nghiệp nhiều hơn.

Như vậy, tối ưu E-A-T sẽ giúp xây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài với khách hàng dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Đây chính là chìa khóa để nhân rộng khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Thúc đẩy quá trình chuyển đổi khách hàng

E-A-T giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thông qua 3 cách sau:

Thứ nhất, nội dung E-A-T cao sẽ thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp thực sự có giá trị và phù hợp với nhu cầu của họ. Từ đó, họ sẽ có xu hướng mua hàng nhiều hơn.

Thứ hai, uy tín của doanh nghiệp tạo động lực cho khách hàng tin tưởng và quyết định mua sắm. Khách hàng thường chọn mua từ những thương hiệu uy tín, có độ tin cậy cao.

Cuối cùng, tính chính xác và trung thực của nội dung khiến khách hàng cảm thấy được tôn trọng. Điều này cũng góp phần thúc đẩy quyết định mua hàng.

Như vậy, E-A-T chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp đưa khách hàng thông qua hành trình trải nghiệm sản phẩm đến quyết định mua hàng và trở thành khách hàng trung thành.

Cách nâng cao E-A-T cho nội dung trong SEO

Để nâng cao E-A-T cho nội dung SEO, doanh nghiệp cần lưu ý một số điều sau:

Sử dụng thông tin từ các nguồn uy tín, chính thống

Sử dụng nguồn thông tin uy tín, chính thống là cách đơn giản và hiệu quả để nâng cao yếu tố uy tín (authoritative) trong E-A-T.

Cụ thể, doanh nghiệp có thể tham khảo các nguồn như:

• Các trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước như bộ, ngành, sở ban ngành địa phương
• Các hiệp hội ngành nghề, tổ chức xã hội nghề nghiệp
• Các cơ quan thống kê chính thống như Tổng cục Thống kê
• Các báo chí uy tín như báo đài quốc gia, các tờ báo lớn
• Các tổ chức giáo dục đại học, viện nghiên cứu uy tín
• Các tài liệu, ấn phẩm của các nhà xuất bản có uy tín

Sử dụng nguồn thông tin từ các tổ chức uy tín này sẽ giúp nâng cao độ tin cậy của nội dung, thu hút sự quan tâm và tin tưởng từ độc giả cũng như công cụ tìm kiếm. Doanh nghiệp nên áp dụng triệt để để nâng cao chất lượng nội dung.

Trích dẫn các chuyên gia, tổ chức có uy tín trong lĩnh vực

Việc trích dẫn ý kiến từ các chuyên gia, tổ chức có uy tín trong lĩnh vực sẽ giúp tăng sự chuyên môn và uy tín cho nội dung.

Cụ thể, doanh nghiệp có thể:

• Trích dẫn các nghiên cứu, báo cáo của các chuyên gia, nhà khoa học đầu ngành có uy tín
• Sử dụng các con số thống kê, dự báo từ các hiệp hội ngành nghề, tổ chức chuyên môn
• Trích lời bình luận/nhận định từ lãnh đạo các doanh nghiệp lớn trong ngành
• Thu thập ý kiến từ các diễn đàn, hội thảo chuyên ngành có sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành
• Sử dụng quote từ các cuốn sách, ấn phẩm của các tác giả, nhà nghiên cứu uy tín

Việc trích dẫn từ các nguồn uy tín sẽ giúp bài viết trở nên thuyết phục và chuyên sâu hơn. Đồng thời, nó cũng thể hiện sự tinh tường về ngành của doanh nghiệp, góp phần nâng cao uy tín cho thương hiệu.

Cung cấp thông tin chi tiết, rõ ràng, dễ kiểm chứng

Để tăng tính đáng tin cậy (trustworthy) cho nội dung, doanh nghiệp cần cung cấp các thông tin sau:

• Số liệu thống kê cụ thể với nguồn gốc rõ ràng: Cung cấp các con số chi tiết dưới dạng bảng biểu, đồ thị, với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
• Dẫn chứng thực tế dễ kiểm chứng: Sử dụng các ví dụ cụ thể có thể kiểm chứng được như tên sản phẩm, công ty, thời gian, địa điểm.
• Giải thích các thuật ngữ chuyên ngành: Giải thích ngắn gọn ý nghĩa của các thuật ngữ phức tạp để người đọc dễ hiểu.
• Cung cấp link đính kèm nguồn tham khảo: Đưa link đến các nguồn thông tin để người đọc có thể kiểm chứng.
• Tránh quá đề cập thông tin chưa được kiểm chứng: Chỉ nên đề cập những thông tin đã được xác thực từ nhiều nguồn.

Việc cung cấp thông tin chi tiết, rõ ràng sẽ giúp nội dung trở nên đáng tin cậy và hấp dẫn người đọc hơn. Đây là cách nâng cao E-A-T hiệu quả mà doanh nghiệp nên áp dụng.

Cập nhật nội dung mới nhất, chính xác nhất

Để duy trì và nâng cao độ tin cậy của nội dung, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật các thông tin sau:

• Cập nhật những thay đổi trong luật, chính sách liên quan đến lĩnh vực kinh doanh.
• Cập nhật các xu hướng, thị hiếu khách hàng mới nhất trong ngành.
• Cập nhật các số liệu thống kê, báo cáo mới nhất từ các nguồn uy tín.
• Cập nhật công nghệ, sản phẩm, dịch vụ mới trong lĩnh vực hoạt động.
• Cập nhật các thông tin sai lệch, không chính xác ngay khi phát hiện.
• Cập nhật ngày xuất bản và ngày cập nhật gần nhất cho mỗi bài viết.

Thông tin càng mới và chính xác, người đọc sẽ càng tin tưởng. Đây là cách nâng cao tính đáng tin cậy và uy tín của nội dung một cách bền vững, lâu dài.

Viết lời mở đầu thu hút sự chú ý của độc giả

Lời mở đầu có vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của độc giả ngay từ những câu đầu tiên. Doanh nghiệp có thể áp dụng một số cách sau:

• Đưa ra một câu hỏi gây tò mò liên quan đến vấn đề sắp đề cập
• Câu chuyện ngắn, liên quan để lôi cuốn sự tò mò của độc giả
• Đưa ra một thống kê, con số ấn tượng về chủ đề bài viết
• Giới thiệu một tình huống thực tế liên quan đến vấn đề sẽ được đề cập
• Định nghĩa ngắn gọn thuật ngữ chính sẽ sử dụng trong bài viết
• Ví dụ điển hình về tình huống mà bài viết sẽ giải quyết

Mở đầu thu hút chú ý sẽ giúp độc giả có hứng thú đọc tiếp nội dung bài viết. Đây là cách nâng cao chất lượng nội dung một cách hiệu quả.

Sử dụng hình ảnh, video, infographic để minh hoạ

Hình ảnh, video và infographic giúp minh họa trực quan cho nội dung, giúp độc giả dễ tiếp nhận và nhớ lâu hơn.

Cụ thể, doanh nghiệp có thể:

• Chèn hình ảnh chất lượng cao, có bản quyền minh họa cho nội dung chính
• Sử dụng video clip ngắn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay quy trình hoạt động
• Tạo infographic đơn giản với biểu đồ, sơ đồ để trình bày các con số, thống kê
• Chú thích chi tiết cho hình ảnh, video và infographic để độc giả dễ hiểu hơn nội dung được minh họa
• Sử dụng công cụ CANVA, Piktochart để tạo hình ảnh, infographic dễ dàng

Việc sử dụng hình ảnh, video, info đúng cách sẽ giúp bài viết thu hút độc giả hơn, dễ tiếp thu và ghi nhớ nội dung. Đây là cách nâng cao chất lượng nội dung đơn giản, hiệu quả.

Đa dạng hoá cách trình bày nội dung với list, top, so sánh

Đa dạng hóa cách trình bày nội dung sẽ giúp bài viết sinh động, hấp dẫn người đọc hơn. Doanh nghiệp có thể vận dụng các cách sau:

• Sử dụng list để trình bày những nội dung mang tính liệt kê như top 10, 7 cách, 5 bước,…
• Xây dựng các bảng so sánh ưu nhược điểm, so sánh với các sản phẩm cạnh tranh để nội dung sinh động hơn.
• Đưa vào các câu chuyện ngắn, ví dụ minh họa để làm phong phú thêm cho nội dung.
• Sử dụng các công cụ tạo sơ đồ tư duy, map tư duy để trình bày các ý tưởng liên quan.
• Đan xen giữa các đoạn văn giới thiệu sản phẩm và lợi ích mà sản phẩm mang lại.

Đa dạng cách trình bày sẽ giúp độc giả dễ đọc và tiếp thu nội dung bài viết một cách hiệu quả hơn. Đây chính là cách nâng cao chất lượng nội dung một cách đơn giản.

Tổng kết về Cách tối ưu content SEO với EAT

Như vậy, việc tối ưu hóa các yếu tố E-A-T (Expertise – Chuyên môn, Authoritative – Uy tín, Trustworthy – Đáng tin cậy) chính là chìa khóa giúp nội dung SEO chinh phục top Google.

Với kinh nghiệm của các chuyên gia Brand Marketing Vietnam, doanh nghiệp cần tập trung vào: sử dụng nguồn thông tin uy tín, trích dẫn ý kiến chuyên gia, cung cấp thông tin chi tiết, cập nhật chính xác, viết lời mở đầu hấp dẫn và đa dạng hóa cách trình bày nội dung.

Hy vọng với những chia sẻ trên đây, các doanh nghiệp sẽ có cái nhìn rõ hơn về tầm quan trọng của E-A-T. Hãy tận dụng triệt để những bí quyết này để xây dựng nội dung SEO chất lượng, chinh phục các vị trí top trên Google. Chúc các bạn thành công!